بسیاری از کاربران، تا زمانی که مودم نسوخته، روشن می‌شود و می‌توانند به اینترنت؛ حالا با هر سرعت و کیفیتی؛ وصل شوند؛ از آن استفاده کرده و به فکر تعویض یا ارتقای دستگاه نیستند
حالا ما در ایران، برخی مودم‌های ADSL را ۷ الی ۸ سال و شاید ۱۰ سال استفاده می‌کنیم و وقتی مودم سوخت، یک خازن باد کرد یا وای‌فای مودم قطع شد؛ شاکی هستیم که چرا مودم خراب شده است و دنبال تعمیر آن می‌رویم
داغ شدن و سروصدای زیاد
نشانه اول را کم و بیش همه ما می‌دانیم و در دستگاه‌های دیجیتالی دیگر، تجربه کردیم. مودم‌ها، اصولا دستگاه‌های بی‌سروصدا و خنکی هستند و مانند کیس کامپیوتر، لپ‌تاپ، یخچال و کولر، سروصدای زیادی ندارند.
اما اگر مودم شما زیاد سروصدا می‌کند و همیشه داغ است؛ احتمالا خراب یا در آستانه خرابی است و قطعاتی از آن خوب کار نمی‌کنند. اینکه مودم را باید تعمیر کنید یا تعویض و ارتقا، بستگی به خود شما دارد ولی مودمی که زیاد داغ می‌کند و سروصدای بالایی تولید می‌کند؛ زمان تعویض‌اش فرا رسیده است
کاهش سرعت و کیفیت اینترنت
اگر احساس می‌کنید سرعت مودم کاهش پیدا کرده و مانند گذشته نیست؛ شاید نشانه‌ای از خرابی و زمان تعویض باشد. البته، باید مطمئن باشید که مشکل از مودم است؛ نه اینترنت و سرویس‌دهنده
این نکته‌ای است که نمی‌شود به راحتی درباره‌اش تصمیم گرفت ولی یک کاربر که چندین سال با مودم‌اش کار کرده باشد؛ می‌تواند با تست سرعت اینترنت در بازه‌های زمانی مختلف، متوجه شود که آیا مشکل سرعت پایین از اینترنت است یا از مودم
فناوری‌های جدید و عدم مدیریت دستگاه‌ها توسط مودم
یکی از بزرگ‌ترین دلایل تعویض و ارتقای یک مودم، ورود نسل‌های جدید وای‌فای و دستگاه‌های مبتنی بر آن است
الان، آخرین استاندارد وای‌فای موسوم به Wi-Fi 6E عرضه شده ولی صحبت از ورود دستگاه‌های Wi-Fi 7 است. این دستگاه‌ها به مراتب، سرعت بیشتری داشته و از فناوری‌ها و ویژگی‌های پیشرفته‌ای سود می‌برند
حالا، تصور کنید یک گوشی موبایل، لپ‌تاپ، کنسول بازی یا تلویزیون با Wi-Fi 6 یا Wi-Fi 7 داشته باشید ولی مودم شما Wi-Fi 4 باشد
در این شرایط، احتمالا شاهد ناسازگاری‌هایی خواهید بود و علاوه بر اینکه سرعت شبکه بسیار پایین است؛ اتصال شما مرتبا قطع می‌شود یا چندین گوشی و لپ‌تاپ، همزمان نمی‌توانند به اینترنت وصل شوند.
پس، زمان تعویض مودم و خرید مدلی متناسب با استانداردهای وای‌فای گوشی فرا رسیده است
وای‌فای ضعیف با نقاط کور زیاد
مودم‌های قدیمی، روز به روز، سیگنال‌های ضعیف‌تری منتشر می‌کنند و قدرت پوشش‌دهی آن‌ها کاهش پیدا می‌کند یا برای مساحت‌های بزرگ، کافی نیستند
برعکس، مودم‌های نسل جدید که از استانداردهای وای‌فای ۸۰۲.11ac و ۸۰۲.11ax سود می‌برند؛ می‌توانند پوشش‌دهی وای‌فای بیشتر و بزرگ‌تری داشته باشند
یک مودم ADSL قدیمی ۸۰۲.11n با آنتن‌های خارجی، حداکثر می‌تواند یک آپارتمان ۱۰۰ متری را پوشش دهد ولی مودم‌های ADSL/VDSL نسل جدید با وای‌فای ۵ و وای‌فای ۶ به راحتی مساحت‌های ۲۰۰ تا ۲۵۰ مترمربع را پوشش داده و سیگنال‌هایی به مراتب قوی‌تر دارند
اگر هنوز یک مودم قدیمی ۸۰۲.11n دارید و از سوی دیگر، در خانه چندین نقطه هست که وای‌فای ضعیف است و انگار هیچ سیگنالی به آن نقاط نمی‌رسد؛ پس، زمان تعویض و ارتقای مودم فرا رسیده است
مودم با عمر ۵ سال و بیشتر
عمر مفید مودم‌ها و روترها ۳ الی ۴ سال است. در ایران و البته بسیاری از کشورهای دیگر، عمر متوسط مودم‌ها بیشتر از استاندارد مشخص شده است
مردم گاها از یک مودم تا ۷ الی ۸ سال و بیشتر استفاده می‌کنند. اگر مودم نسوزد و هنوز خوب کار کند؛ شاید ۱۰ سال یک مودم را داشته باشند
کارشناسان می‌گویند مودم با عمر ۵ سال و بیشتر، عملا یک مودم از کار افتاده و از دور خارج است که مستعد مشکلات و خرابی‌های زیادی عملکردی و امنیتی است
شرکت‌های سازنده مودم‌ها نیز به دلیل مسایل بازاریابی و فروش بیشتر و البته نکات فنی، از مودم‌های بالای ۵ سال، پشتیبانی نمی‌کنند